ライブチャットでユーザー様を引きつけるためには、営業メールが欠かせません。ジュエルライブでは、効率的な営業メールの送信が収入アップに直結する大事なテクニックです。
でも、「営業メールってどう書けばいいの?」と悩む方も多いですよね。今回は、営業メールの基本的な書き方や種類、タイミングについて説明し、具体的な例文もご紹介します!これを読めば、営業メールのコツが掴めるはずです。
営業メールはなぜ必要なのか
まず最初に、営業メールはなぜ必要なのか考えてみましょう。営業メールは、ユーザー様と接する機会が少ないときでも自分をアピールするチャンスを作り出す手段です。ライブチャットでは、ユーザー様に顔を覚えてもらい、継続的にチャットを利用してもらうことが重要です。そのためには、定期的に連絡を取り、自分の存在を忘れさせないようにすることが大切なんです。
営業メールの主な役割は「関係を維持する」と「新しいユーザー様を獲得する」ことです。ユーザー様があなたに興味を持ち続けるためには、普段から連絡を取り合い、適度にアピールすることが必要です。営業メールを送ることで、「またチャットしたいな」と思ってもらうことができれば、長期的な収入アップにも繋がります。
さらに、営業メールは個別のメッセージなので、他の女性と差別化できるチャンスでもあります。個性を出しながら、あなたならではの魅力を伝える手段としても有効です。
営業メールの種類と送るタイミング
営業メールにはいくつかの種類があります。それぞれのタイミングに合わせたメールを送ることで、効果的にお客様とコミュニケーションを取ることができます。
自分のスマホを使っていつでもどこでも送ることができ、メールでも報酬が発生するのでそれぞれ送ってみましょう。
1. お礼メール
ユーザー様とチャットした後に送るお礼のメールです。お礼メールの効果はかなり高くいちばん大事なメールなので、営業メールの中でもこのお礼メールだけは、必ず送るようにしましょう。
チャットが終わってから24時間以内には送るように気をつけてみてください。
チャットをしてくれてありがとうの気持ちや、チャットでお話ししたことや、メールを送るユーザー様としか分からないことを書くことで特別感が生まれます。心をこめて素直な気持ちを書いてみましょう。
2. 久しぶりのメール
しばらくチャットしていないユーザー様に送るメールは、軽いお知らせやお誘いを含めると効果的です。「最近どうしてるかな?」といった関心を示しつつ、気軽に会話を始められる内容にしましょう。
3. イベントやキャンペーンのお知らせメール
ジュエルライブでは、イベントやキャンペーンが行われることが多くあります。そういった情報をメールで伝えることで、タイムリーにお客さんの興味を引くことができます。「限定イベント」や「期間限定」の言葉を使うと、参加したくなる気持ちを煽ることができます。
こういったライブチャットを促すメールは、チャットレディのゴールデンタイムである21:00~1:00に入室してもらえるよう、ゴールデンタイム前の夕方~夜に営業メールを送ってみましょう。
4. 誕生日や特別な日に送るメール
ユーザー様の誕生日や特別な日にメールを送るのも効果的です。特別な日には、より親密さを感じさせるメッセージを送ることで、ユーザー様との関係を深めることができます。「お誕生日おめでとうございます!素敵な一年になりますように」といった、気配りのあるメッセージを添えるのがポイントです。
営業メールの例文をご紹介
具体的な営業メールの書き方がわからない場合、以下の例文を参考にしてみてください。
文章を追加したり、自分の言葉にアレンジして自分らしく書いてみましょう。
お礼メールの例
〇〇さんこんにちは!〇〇です。
昨日のチャット、とても楽しかったです♪
〇〇さんとのお話しは面白くて夢中になって聞いてました!
久しぶりに私もスポーツやりたくなりました〜〜!
もっとお話ししたいので、ぜひまた遊びに来てくださいね!
これからもよろしくお願いします(*^^*)
この例文では、親しみやすさと明るさを意識して書かれています。ユーザー様に対して「また話したい」と思わせることが重要です。
久しぶりのメールの例
〇〇さんお久しぶりです!〇〇です。
最近お元気ですか?
この前のチャット、楽しかったので時々思い出してます〜!
今週は新しいコスチュームで待ってますので、ぜひまたお話ししましょう!
楽しみにしてます(´ω`)
こちらの例文では、久しぶりの再会を促すような内容になっています。新しい話題を提供することで、お客様の興味を引きます。
イベントのお知らせメールの例
〇〇さんこんにちは!〇〇です。
来週の土曜日、ジュエルライブで特別なイベントを行います☆
〇〇さんにもぜひ参加してほしいので、都合が良ければお越しくださいね!
お会いできるのを楽しみにしています♪
イベントやキャンペーンの際には、こうした特別感を伝えるメールが効果的です。具体的な日付を示しつつ、期待感を持たせる内容にしましょう。
誕生日メールの例
〇〇さんお誕生日おめでとうございます!
これからの1年が〇〇さんにとって素敵な一年になりますように♪
今日はお祝いに特別なコスチュームで待ってますので、ぜひ遊びに来てくださいね♡
〇〇より
特別な日を一緒にお祝いすることで、ユーザー様との距離が縮まりやすくなります。少し特別感を持たせることで、ユーザー様が来店したくなる気持ちを刺激します。
まとめ
営業メールは、ジュエルライブでの成功を左右する重要なツールです。ユーザー様との関係を保つため、適切なタイミングでメールを送り、相手に合わせたメッセージを心がけることで、常連さんも作りやすくなります。
お礼のメールや久しぶりの連絡、イベントのお知らせや誕生日メールなど、状況に応じたメールを送ることが大切です。今回ご紹介した例文を参考にしながら、自分なりの営業メールを作成し、どんどんユーザー様との関係を深めていきましょう!